先輩スタッフの声

先輩スタッフの声

販売代行課

  • 社員
  • 2013年 入社
  • いままでどんな仕事を経験してきましたか?
    コールセンター、営業職、機械修理
  • 入社前の仕事選びの軸は?
    自分の知識を役立てる事ができるか?長く続けられそうか?
  • 入社の決め手は?
    未経験の業種ながら、自身の知識を活かせると思ったため。
  • 現在の仕事内容は?
    お客様(法人・個人)の商品を、お客様に代わってヤフオク!へ出品(代行出品)するお仕事になります。
    個人してはお客様対応からパートさんの研修&業務フォロー、システムや自社サイト、ヤフオク販売ページの改修案の作成、
    売上データ(経理資料)の集計など、内勤業務をメインに行っております。
  • 仕事をする上で大事にしていることは?
    お客様に対しては「お困りごとは何か?」を汲み取る事、社内の方に対しては「自分がどう行動すれば相手が仕事をしやすいのか?」を意識する事です。
  • 仕事で実現したいことは?
    抽象的ではありますが、同業他社さんが導入していないような新しいサービスを提案してお客様に喜んでいただく事です。
  • 仕事で感じたやりがいや感動エピソードを教えてください。
    「こうすれば喜んでいただけるのではないか?」という自身のアイデアがバッチリはまり、お客様より感謝の言葉を頂けたときはうれしかったですね。
  • この会社の社員はどんな人?
    良い意味で、自分の意見をはっきり相手に伝えられる方が多いと思います。
  • 仕事で尊敬する人は?
    櫻井係長です。先頭に立って引っ張っていただいており、個人的にも相談に乗っていただき助けられています。
  • 仕事のどんなところが好きですか?
    普段お目にかかる事ができないようなレアアイテムや高級品に触れる機会がある事。
  • この会社ならではの魅力は?
    定期的に社長や役員の方とお話できる機会があり、自身の考えを直接伝えられる環境。
  • 失敗談をひとつ教えてください。
    社内スタッフにルールの共有ができておらず、混乱を招いた事があり反省しております。
    お客様はもちろんの事、一緒に働く人に対しても誠実で無ければならないと改めて思いました。