買取事業

品物ひとつひとつの想いを大切に
私たちはリユースという仕事を、ただ値段をつけて買取るだけのものとは考えていません。
品物に込められたお客様の想いをお伺いし、どうすれば喜んでいただけるのか、
時には一緒に考え、時にはプロの観点からご提案します。
ネオスタンダードはリユースを通じて、人と人を繋ぐ架け橋になりたいと考えます。

業界有数の直営店舗数

どの店舗にご来店されても「来てよかった」と思っていただけるよう、質の高い接客レベルを維持するために全ての店舗を直営としています。
査定技術、商品の見極め、満足いただける接客など、多岐に渡る研修を受け厳しい試験をパスした社員を全店に配属。
また、店舗が近くにないお客様、店舗に行く時間の無いお客様に向けて、日本全国でご利用いただける宅配買取サービスもございます。

※買取専門店ネオスタは、2020年12月1日より、買取専門店なんぼやへと名称変更いたしました。(なんぼやサイトはこちら

幅広い取扱いジャンル

「こんなものも買ってくれるところはないか?」「これも買ってほしいんだけど」という声にお応えし、時計やバッグ、宝飾品から金やプラチナといった幅広いジャンルを取扱っています。

ともに成長し続けるために

私たちが最も大切にしているのは「志や夢を現実にするために進化を求め努力し続ける事」です。
「ヒト」「コト」「モノ」の外のせいにせず、自身の内に責任を求めて取り組める人財の育成を心掛け、教える側もその姿を見せる事、見られている事を常に意識して、ともに成長し続けます。

これからもネオスタは常に「より良く」を目指します。

買取る事ではなく、「ありがとう」をいただける接客を

買取る事ではなく、
「ありがとう」をいただける接客を

もっとわかりやすい説明方法はなかったか?喜んでいただける言い方や表現はなかったか?を成約後にも必ず振り返ります。
それは、そのお客様が再びご来店いただいた時、初めて「お買取が成立した」という意識があるからです。

繰り返し利用したくなる、また来たくなるお買取を常に目指します。